Termini e condizioni di vendita

I seguenti termini e condizioni regolano l’acquisto dei nostri prodotti (miele e olio) attraverso il sito web agriferrera.it.
Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di completare un ordine.

  1. Chi siamo
    Il venditore è l’Azienda Agricola Ferrera, con sede in Contrada Molinello, 89814 Filadelfia (VV).
    • P.IVA: 02459600793
    • Codice REA: VV-157038
    • Contatti: info@agriferrera.it
  2. Campo di Applicazione
    Le presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano gli ordini online dei prodotti (in particolare miele e olio) inseriti nel negozio elettronico del sito. Ogni acquisto implica l’accettazione integrale delle condizioni riportate nel presente documento durante il processo d’ordine.
  3. Conclusione del Contratto
    Il contratto tra te e l’Azienda Agricola Ferrera si considera concluso quando ricevi conferma d’ordine via email che accetta formalmente la tua richiesta di acquisto. La conferma riporterà i prodotti acquistati, il prezzo, l’indirizzo di consegna e i dati dell’ordine.
  4. Prodotti, Prezzi e Disponibilità
    Sul nostro negozio online puoi acquistare Miele (varie fioriture) ed Olio Extra Vergine di Oliva di nostra produzione.
    • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA.
    • Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e verranno calcolate e mostrate chiaramente prima del pagamento finale.
    • Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo; il packaging potrebbe variare leggermente.
    • Il venditore si riserva il diritto di modificare prezzi e offerte in qualsiasi momento.
    • Eventuali prodotti non disponibili, saranno segnalati prima della conferma d’ordine o via email in caso di esaurimento scorte.
  5. Come acquistare
    Per effettuare un ordine, seleziona i prodotti desiderati, aggiungili al carrello e segui la procedura di checkout. L’acquisto si considera concluso quando riceverai una email di conferma all’indirizzo riportato in fase di ordine.
  6. Metodi di pagamento
    Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
    • Carta di Credito (Visa, MasterCard ed American Express) e Carta di Debito (su circuito Visa o MasterCard) attraverso i gateway Stripe o Nexi (ex CartaSI); Bonifico Bancario; In contanti attraverso la modalità “Ritira in sede”.
      Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine.
  7. Spedizione e consegna
    • Spediamo in tutta Italia ed in Svizzera tramite corriere espresso, all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine.
    • I tempi di consegna variano generalmente tra 3 e i 5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Non siamo responsabili per i ritardi non imputabili direttamente ad eventi e ritardi imputabili ai Corrieri o a cause di forza maggiore. Al termine della gestione dell’ordine, provvedere ad inviare una email con la notifica di avvenuta spedizione corredata dal codice di tracciamento.
    • Al momento della consegna, ti chiediamo di controllare che il pacco sia integro. Se noti danni visibili (es. bottiglie rotte o pacco bagnato), firma con “riserva di controllo” o rifiuta la consegna e contattaci subito.
  8. Diritto di recesso
    Se effettui l’acquisto come consumatore privato, secondo la legge, hai il diritto di annullare l’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti senza fornire spiegazioni.
    • Eccezione importante: Trattandosi di prodotti alimentari, per motivi igienici e di protezione della salute, il diritto di recesso si applica solo se i prodotti sono sigillati e integri. Non possiamo accettare resi di confezioni di miele o bottiglie d’olio già aperte.
    • Per esercitare il recesso, inviaci una comunicazione scritta ai nostri contatti. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
  9. Garanzia legale
    In caso di prodotti difettosi o non conformi (es. olio con difetti organolettici evidenti o confezione danneggiata alla produzione), hai diritto alla sostituzione o al rimborso, previa segnalazione documentata (preferibilmente con foto) entro i termini di legge.
  10. Privacy
    I tuoi dati personali saranno trattati esclusivamente per gestire il tuo ordine e per le finalità indicate nella nostra [Privacy Policy]. Non venderemo mai i tuoi dati a terzi.
  11. Legge Applicabile e Foro Competente
    Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie che non possano essere risolte amichevolmente, il foro competente sarà quello di Vibo Valentia.

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026